Отраслевое исследование 2026
IBS × Фармакод

Грань выбора: инхаус или аутсорс?

Как фармацевтические компании распределяют ИТ-функции между собственной командой и внешними сервисными партнёрами.

12.10–13.11
сбор ответов
10–15 мин
на участие
19 ноября
итоговый вебинар
Ответы анализируются только в агрегированном виде. Индивидуальные ответы компаний не публикуются.
Почему это важно

Где заканчивается инхаус и начинается внешний сервис?

Универсального ответа уже нет.

Одни компании сохраняют внутри инфраструктуру и бизнес-критичные системы, но передают поддержку пользователей. Другие используют внешние команды для разработки, эксплуатации ERP или информационной безопасности.

Третьи строят гибридную модель, в которой внутренняя ИТ-команда отвечает за архитектуру, развитие и ключевые компетенции, а внешние партнёры — за операционные сервисы.

При этом решение редко определяется только стоимостью. На него влияют доступность специалистов, требования информационной безопасности, GxP и Data Integrity, SLA, непрерывность бизнеса и скорость изменений.

Исследование должно показать, где сегодня проходит эта граница в фармацевтической отрасли.
Фокус исследования

Шесть вопросов к отрасли

Мы хотим не просто посчитать долю аутсорсинга, а понять логику решений фармацевтических компаний.

01

Что остаётся внутри

Какие ИТ-функции компании считают стратегическими и предпочитают сохранять в собственной команде.

02

Что передают партнёрам

Какие функции уже сегодня чаще работают по внешней или гибридной модели.

03

Почему выбирают внешний сервис

Экспертиза, ресурсы, SLA, экономика, масштабирование и снижение операционных рисков.

04

Что мешает

Информационная безопасность, GxP, зависимость от поставщика, потеря компетенций и стоимость перехода.

05

Как выбирают партнёра

Какие требования к поставщику действительно влияют на решение о передаче значимой ИТ-функции.

06

Что изменится через 2–3 года

Какие ИТ-функции компании планируют чаще передавать внешним сервисным партнёрам.

А где проходит граница в вашей компании? Поделитесь практикой в отраслевом исследовании.
Пройти опрос →
Карта ИТ-функций

Что именно исследуем

Для каждой функции посмотрим, как она организована сегодня: внутри компании, совместно с партнёром или преимущественно во внешнем сервисе.

01 INHOUSE внутренняя команда
02 HYBRID совместная модель
03 OUTSOURCE внешний сервис
01

Поддержка пользователей

Service Desk / L1 Рабочие места и периферия Прикладная поддержка L2/L3
02

Инфраструктура

Серверная инфраструктура Облачная инфраструктура Сети и телекоммуникации Мониторинг ИТ-систем
03

Бизнес-приложения

ERP на платформе 1С Другие системы на платформе 1С ERP на платформе SAP Другие системы на платформе SAP ERP на других платформах CRM Отраслевые системы Заказное ПО Интеграции, ESB и обмен данными
04

Разработка и изменение систем

Бизнес-анализ и архитектура Разработка и доработка ПО Тестирование и автоматизация DevOps / CI/CD
05

Данные и аналитика

DWH / Data Lake / Data Engineering BI, отчётность и аналитика MDM и Data Governance
06

Информационная безопасность

SOC / SIEM Управление уязвимостями Реагирование на инциденты ИБ GRC и соответствие требованиям

Для каждой функции сравним текущую модель, отношение к передаче внешнему партнёру и планы компаний на ближайшие 2–3 года.

Принять участие →
Участники исследования

Кто участвует

Мы собираем мнения представителей ИТ-функций фармацевтических компаний, чтобы сравнить реальные модели организации ИТ и работы с внешними сервисными партнёрами.

Роли
CIO / ИТ-директора
CTO / CDO / CDTO
Руководители инфраструктуры и эксплуатации
Руководители ERP и корпоративных систем
Руководители разработки и данных
Руководители информационной безопасности
Компании
01
Российские фармпроизводители
02
Представительства международных фармкомпаний
03
Фармацевтические дистрибьюторы
04
Biotech / R&D-компании
Зачем участвовать

Что даст участие

Результаты дадут возможность сопоставить собственную практику с общей картиной по отрасли.

01

Сравнить свою модель с рынком

Увидеть, какие ИТ-функции фармацевтические компании сохраняют внутри, а какие чаще передают внешним партнёрам.

02

Увидеть направления изменений

Понять, какие модели организации ИТ компании планируют развивать в ближайшие 2–3 года.

03

Получить отраслевой benchmark

Сопоставить собственный подход с агрегированной практикой других фармацевтических компаний.

04

Обсудить результаты с отраслью

19 ноября результаты исследования станут основой итогового вебинара с представителями фармацевтических компаний и экспертами рынка.

Поделитесь практикой вашей компании Заполнение анкеты займёт около 10–15 минут.
Пройти опрос →
Made on
Tilda