Что остаётся внутри
Какие ИТ-функции компании считают стратегическими и предпочитают сохранять в собственной команде.
Как фармацевтические компании распределяют ИТ-функции между собственной командой и внешними сервисными партнёрами.
Универсального ответа уже нет.
Одни компании сохраняют внутри инфраструктуру и бизнес-критичные системы, но передают поддержку пользователей. Другие используют внешние команды для разработки, эксплуатации ERP или информационной безопасности.
Третьи строят гибридную модель, в которой внутренняя ИТ-команда отвечает за архитектуру, развитие и ключевые компетенции, а внешние партнёры — за операционные сервисы.
При этом решение редко определяется только стоимостью. На него влияют доступность специалистов, требования информационной безопасности, GxP и Data Integrity, SLA, непрерывность бизнеса и скорость изменений.
Мы хотим не просто посчитать долю аутсорсинга, а понять логику решений фармацевтических компаний.
Какие ИТ-функции компании считают стратегическими и предпочитают сохранять в собственной команде.
Какие функции уже сегодня чаще работают по внешней или гибридной модели.
Экспертиза, ресурсы, SLA, экономика, масштабирование и снижение операционных рисков.
Информационная безопасность, GxP, зависимость от поставщика, потеря компетенций и стоимость перехода.
Какие требования к поставщику действительно влияют на решение о передаче значимой ИТ-функции.
Какие ИТ-функции компании планируют чаще передавать внешним сервисным партнёрам.
Для каждой функции посмотрим, как она организована сегодня: внутри компании, совместно с партнёром или преимущественно во внешнем сервисе.
Для каждой функции сравним текущую модель, отношение к передаче внешнему партнёру и планы компаний на ближайшие 2–3 года.
Принять участие →Мы собираем мнения представителей ИТ-функций фармацевтических компаний, чтобы сравнить реальные модели организации ИТ и работы с внешними сервисными партнёрами.
Результаты дадут возможность сопоставить собственную практику с общей картиной по отрасли.
Увидеть, какие ИТ-функции фармацевтические компании сохраняют внутри, а какие чаще передают внешним партнёрам.
Понять, какие модели организации ИТ компании планируют развивать в ближайшие 2–3 года.
Сопоставить собственный подход с агрегированной практикой других фармацевтических компаний.
19 ноября результаты исследования станут основой итогового вебинара с представителями фармацевтических компаний и экспертами рынка.