Август получился насыщенным даже по меркам клуба. За месяц мы успели провести несколько закрытых встреч для резидентов, представить результаты исследования цифровой зрелости фармотрасли и собрать большую открытую конференцию по искусственному интеллекту.
При этом августовская повестка была не столько про технологии сами по себе. Много говорили о работе руководителя: что должен оставлять за собой CIO, как делегировать, как не выгорать, как выращивать преемников и выстраивать отношения с HR. Рядом с этими вопросами были данные, цифровая зрелость и ИИ.
Наверное, именно такое сочетание лучше всего отражает то, чем сейчас становится клуб.
3 августа: чем должен и не должен заниматься CIO
Начали месяц со встречи с Александром Самородовым, директором по информационным технологиям «Биннофарм Групп».
Темой был довольно простой вопрос: чем на самом деле должен заниматься CIO?
У сильного технического руководителя всегда есть соблазн самому погружаться в сложные задачи, контролировать решения команды, подключаться к проблемам внутренних заказчиков. Часто это действительно позволяет быстрее решить конкретный вопрос. Но в какой-то момент руководитель обнаруживает, что через него проходит слишком многое.
На встрече разбирали, какие задачи стоит оставлять на уровне CIO, что можно и нужно передавать прямым подчинённым и как постепенно увеличивать самостоятельность команды.
Разговор получился не столько про тайм-менеджмент, сколько про роль руководителя. Делегировать задачу несложно. Гораздо труднее передать вместе с ней право принимать решения и ответственность за результат.
7 августа: выгорание руководителя
Через несколько дней сменили тему и поговорили о профессиональном выгорании.
Закрытую встречу «Выгорание руководителей: что делать, если отпуск не помогает» провела Наталья Кузина, магистр здравоохранения, клинический психолог, член правления АКПН.
Для ИТ-клуба это не самая очевидная тема, но на практике она оказалась очень близкой участникам. Руководитель может годами работать в режиме высокой нагрузки, считать хроническую усталость нормальным состоянием и замечать проблему уже тогда, когда привычные способы восстановления перестают работать.
Разбирали признаки выгорания, отличие выгорания от обычной усталости и то, что руководитель может отслеживать не только у себя, но и в своей команде.
По итогам встречи мы отдельно собрали основные мысли в статье.
12 августа: результаты исследования цифровой зрелости фармы
Одним из главных событий месяца стала презентация исследования «Цифровая зрелость фармотрасли 2026».
В итоговую выборку вошли 64 фармацевтические компании. Мы анализировали стратегию цифровизации, системный ландшафт и интеграции, работу с данными, качество и GxP, информационную безопасность, использование искусственного интеллекта и бизнес-эффект цифровых проектов.
Для нас это исследование было важно не только само по себе. На встречах клуба постоянно возникает вопрос: а как ту или иную задачу решают другие компании? Иногда на него можно ответить конкретным кейсом. Но для разговора о состоянии отрасли отдельных кейсов уже недостаточно.
Исследование дало такую точку отсчёта.
Стало видно, где фармкомпании уже накопили достаточно зрелую практику, а где технологии заметно опережают процессы управления. Особенно хорошо этот разрыв заметен в работе с данными, архитектуре и использовании ИИ.
Теперь результаты исследования можно использовать не просто как набор цифр, а как основу для следующих дискуссий и проектов клуба.
Встреча ИТ и HR: что будет, если ключевой человек завтра выпадет из процесса
Ещё одну августовскую встречу провели вместе с Дмитрием Мармутом, руководителем департамента управления персоналом компании «Гедеон Рихтер Фарма».
Основной темой стала устойчивость ИТ-команды: кадровый резерв, преемственность, развитие специалистов и зависимость от ключевых сотрудников.
В ИТ много внимания уделяют отказоустойчивости инфраструктуры. Есть резервные каналы, резервное копирование, планы восстановления. Но с людьми всё зачастую устроено гораздо менее системно.
Что произойдёт, если на несколько недель выпадет сотрудник, который единственный знает критичную систему? А если таким человеком окажется руководитель?
Отсюда разговор довольно быстро перешёл к делегированию и развитию команды. Обсуждали, почему преемник руководителя не обязательно должен быть его технической копией, как работать с сильными специалистами, которые не хотят становиться менеджерами, и где в этих вопросах должна появляться совместная работа CIO и HR.
Для регулируемой отрасли цена зависимости от одного человека особенно высока. Это уже вопрос не только эффективности команды, но и сохранения знаний, управляемости процессов и непрерывности работы.
21 августа: инструменты личной эффективности управленца
Следующую встречу посвятили личной эффективности руководителя.
Здесь мы сознательно ушли от разговора про очередную систему постановки задач. Сам по себе новый таск-менеджер редко делает человека эффективнее. Иногда он просто создаёт ещё одно место, куда нужно регулярно заходить.
Говорили о делегировании, планировании и технических решениях, которые действительно помогают руководителю разгружать собственную работу.
Главный вопрос был не в том, как успевать больше, а в том, что руководитель вообще не должен делать сам.
Эта тема хорошо продолжила разговор, начатый ещё в начале месяца на встрече про роль CIO. Если все существенные решения всё равно сходятся к одному человеку, проблема обычно не в календаре и не в почте. Проблема в самой модели управления.
Полгода «Фармакоду»
В августе клубу исполнилось шесть месяцев.
За это время мы провели 16 митапов и более 10 вебинаров, круглых столов и неформальных встреч, запустили собственное исследование цифровой зрелости и начали развивать несколько новых направлений.
Но сейчас для нас интереснее не количество встреч, постепенно меняется сама механика работы клуба.
Раньше основной ценностью был закрытый разговор между резидентами. Он остаётся важнейшей частью «Фармакода»: возможность без презентаций и публичности рассказать коллегам, что получилось, что не получилось и где сейчас есть проблема.
Но всё чаще такой разговор становится началом чего-то большего. Тема одной встречи может превратиться в статью. Несколько похожих вопросов — в исследование. Обсуждение внутри клуба — в открытую конференцию или новый отраслевой проект.
Так постепенно вокруг сообщества формируется собственная экспертная повестка.
26 августа: «ИИ в фарме: ИТ × МАРКЕТИНГ»
Завершили месяц большой онлайн-конференцией «ИИ в фарме: ИТ × МАРКЕТИНГ».
Здесь мы специально вышли за границы привычного ИТ-разговора. Сегодня ИИ уже используется внутри компаний независимо от того, существует формальная корпоративная программа его внедрения или нет. Сотрудники работают с нейросетями, маркетинг проверяет новые сценарии, появляются внутренние пилоты.
Довольно быстро выясняется, что одной функции такой проект не принадлежит. Бизнес формулирует задачу. Маркетинг ищет сценарии применения. ИТ отвечает за архитектуру, интеграцию и данные. Информационная безопасность оценивает риски и ограничения.
Поэтому на конференции нам было интереснее говорить не о том, что «умеет искусственный интеллект», а о практической стороне: какие задачи имеет смысл брать в работу, какие данные для этого нужны, как оценивать пилоты, где появляются риски и что требуется для перехода от эксперимента к промышленному использованию.
Конференция стала для нас ещё одним подтверждением, что многие важные темы цифровизации уже нельзя обсуждать внутри одной профессиональной функции.
Вместо итогов
Если посмотреть на август целиком, хорошо видно одну вещь.
ИТ-функция давно перестала быть только набором технологий, систем и проектов. Всё больше вопросов лежит на стыке управления, людей и технологий.
Можно купить хорошую систему, но не получить от неё результата. Можно собрать сильную команду и сделать её полностью зависимой от одного руководителя. Можно начать использовать ИИ, не определив правила работы с ним. Можно годами повышать производительность руководителя, хотя правильным решением было перестать делать часть работы самому.
Именно такие вопросы нам сейчас интересны в «Фармакоде».
Закрытые встречи дают возможность обсуждать их честно внутри профессионального круга. Исследования позволяют увидеть отраслевую картину. А открытые проекты помогают переносить накопленную экспертизу за пределы клуба.
Август хорошо показал, как эти форматы начинают работать вместе.
Спасибо резидентам, экспертам и партнёрам, которые в этом участвуют.
Продолжаем.
